我对产品化的理解
产品化的时机是看业务的需要,不管是对前景的落实,还是项目转化成产品,这些都不是技术人员能考虑的,业务的发展和策划,如何进行市场细化等如果都由技术人员考虑,产品化的风险很大。
风险最大的是对于产品化的理解。
提到“产品化”,大部分技术人员,包括很多公司老板,首先想到的是可销售性,也就是免实施,“软件产品的制造成本为零,微软就是这样发财的”,这是很多人跟我这么说,为什么要做产品。
基于这种考虑,技术人员往往把主要精力放在体系结构设计,把焦点放在可配置性、零实施等环节,小型软件可能可以做到,而对于绝大部分中小软件公司,主要做的都是企业管理软件,采用这种思路会是一种灾难,企业管理软件是靠业务驱动的,即使是国外的成熟软件实施周期也不会比定制开发少多少,基于技术架构而不是业务来做产品开发,还没做出第一套就想着零成本复制,还没有业务应用,就想着软件提供的组织机构要支持复杂的矩阵式,甚至虚拟组织,基于产品的二次开发被看作是一种罪恶,从精益的角度上看也是一种过度设计,是一种浪费。如果基于这种想法来做产品,可以说产品失败的风险是非常大的,技术上对于一般的中小公司而言,是无法保证的。
通用类产品、中间件及系统软件的产品化,我没有这方面的经验,无法评论。
企业管理软件,切入一个行业和领域,是可以产品化的,不过产品化在很大程度上讲,我认为是一种商业名词,是一种结合管理思想、实施方法等个性化元素的东西,无法轻易复制和实施,不具备大规模的销售可能。公司想做好,靠的是咨询顾问,他们所要的是Best Practise,技术在这个领域对顾客的影响是微乎其微的,项目成功靠的是实施,我看国外的产品实施跟二次开发也没什么区别。
如果不是通用产品或者系统软件,做企业管理软件想零成本实施不太可能,产品所提供的功能永远无法满足客户的业务要求。而且靠销售软件产品挣钱,远远不及靠实施顾问挣实施费挣钱挣得多,后者才会给企业客户带来管理上的提升。
软件公司怎么做产品化?我的意见是:
1、 找到合适的项目和合适的客户,多做项目;
2、 在某一个领域积累行业经验,建立样板工程和成功案例,并将项目产品化(指商务概念上的产品);
3、 提炼管理理念,并将理念和成功案例结合,整理实施方法论;
4、 找到下一个项目,在项目开发过程中将原系统重构。
在刚开始的时候,别想着挣大钱,先老老实实做项目,只是要从业务的上多下功夫,对公司而言更重要的是抽象和提炼管理思想和业务规则,整理好实施方法和项目管理的经验,多做几个成功案例,产品化才有良好的基础。
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